Política de Privacidade

1. Introdução

A AXTRUM é uma firma de estratégia de Marketing e crescimento para empresas B2B com vendas complexas. A natureza do trabalho envolve conversas reservadas e análise de contexto comercial. Por isso, discrição, controle de acesso e minimização de dados fazem parte do método.

2. Dados coletados

Coletamos apenas as informações necessárias a cada finalidade.

Formulário de contato e solicitação de avaliação inicial

• Nome;
• E-mail corporativo;
• Empresa e cargo;
• Telefone (quando fornecido voluntariamente);
• Mensagem, contexto ou descrição do desafio;
• Registro do consentimento LGPD, com data e hora do envio;
• Metadados operacionais mínimos (identificador da requisição para rastreamento de falhas).

Inscrição no Briefing AXTRUM

• E-mail corporativo fornecido pelo próprio titular.

Não solicitamos documentos pessoais, dados bancários ou informações sensíveis. Informações estritamente corporativas compartilhadas em conversas reservadas são tratadas como confidenciais e acessadas somente quando necessário ao escopo em pauta.

3. Uso das informações

Os dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e avaliar aderência entre o desafio apresentado e as soluções da AXTRUM;
• Preparar conversas reservadas e propostas iniciais;
• Enviar o Briefing AXTRUM aos inscritos que solicitaram esse envio;
• Enviar comunicações institucionais ou editoriais relacionadas ao relacionamento estabelecido, quando pertinente;
• Manter histórico mínimo de relacionamento e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos listas de terceiros para prospecção ativa e não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Briefing AXTRUM

O Briefing AXTRUM é uma comunicação autoral enviada periodicamente por e-mail, com análises sobre decisões de mercado, posicionamento, crescimento B2B, ABM (Account-Based Marketing) e inteligência de mercado. A inscrição é voluntária, feita pelo próprio titular através do formulário publicado no site.

• Os envios são periódicos e podem incluir análises, conteúdos editoriais e comunicações institucionais da AXTRUM;
• O e-mail informado é utilizado exclusivamente para essa finalidade e para eventuais comunicações relacionadas;
• O titular pode cancelar a inscrição a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida ou escrevendo para insights@axtrumconsult.com;
• O e-mail não é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.

5. Compartilhamento

Informações de contato e contexto comercial são acessadas apenas pela direção responsável da AXTRUM e, quando necessário, por especialistas associados vinculados a projetos específicos, sob obrigação de confidencialidade. Casos e dados identificáveis de clientes não são publicados sem autorização prévia.

Para operar o site, os formulários e o envio do Briefing AXTRUM, utilizamos fornecedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados e envio de e-mail transacional. Esses fornecedores atuam como operadores, tratam os dados apenas conforme instruções da AXTRUM e estão sujeitos a compromissos contratuais de segurança e privacidade.

6. Retenção e exclusão

Informações de conversas que não evoluem para projeto são eliminadas após o encerramento do diálogo, salvo quando há consentimento explícito para manter contato. Dados de projetos ativos são retidos pelo tempo necessário à execução e entrega, seguindo o prazo acordado em cada caso. Inscrições no Briefing AXTRUM são retidas enquanto o titular mantiver interesse; após o descadastramento, o e-mail é removido da base ativa.

7. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@axtrumconsult.com com o assunto "Solicitação LGPD". Responderemos nos prazos aplicáveis à legislação.

8. Cookies e analytics

Atualmente, o site da AXTRUM não utiliza cookies de rastreamento publicitário, pixels de remarketing ou ferramentas de analytics comportamental de terceiros. Não construímos perfis de navegação nem vinculamos visitas a identidades pessoais. Podem ser utilizados cookies estritamente necessários à operação do site (por exemplo, controle de sessão em áreas administrativas restritas).

Caso, no futuro, a AXTRUM passe a utilizar analytics, pixels, ferramentas comportamentais ou cookies não essenciais, esta política será atualizada e um mecanismo de consentimento adequado será apresentado antes da coleta.

9. Segurança

Adotamos práticas de segurança proporcionais ao volume e à natureza das informações tratadas: acesso restrito, autenticação em áreas administrativas, comunicação por canais corporativos, revisão humana de permissões, mascaramento de dados sensíveis em telas internas e segregação entre ambientes de produção e comunicação. A segurança da informação é tratada como parte da governança do trabalho.

10. Contato sobre privacidade

Dúvidas, solicitações ou incidentes relacionados à privacidade podem ser enviados para privacidade@axtrumconsult.com. Para solicitações comerciais, utilize privateinvite@axtrumconsult.com.